Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückerstattungsrichtlinie - ZZZIIIP
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZZZIIIP, 56 rue Pierre Curie, 91120 Palaiseau, Frankreich, E-Mail: zzziiipcontact@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Da es sich bei ZZZIIIP Schlaf-Pflastern um Hygieneprodukte handelt, können wir Rücksendungen nur akzeptieren, wenn die Verpackung ungeöffnet und die Versiegelung intakt ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rückerstattungsrichtlinie
Rücksendungen
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter zzziiipcontact@gmail.com. Bitte senden Sie keine Produkte zurück, ohne vorher eine Bestätigung von uns erhalten zu haben.
Rücksendeadresse:
ZZZIIIP®
56 rue Pierre Curie
91120 Palaiseau
Frankreich
Prüfung und Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung. Wenn die Rücksendung genehmigt wird (Produkt ungeöffnet und originalversiegelt), wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Beschädigte oder falsche Produkte
Sollten Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter zzziiipcontact@gmail.com, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.